Icono de búsqueda de Download.it
Advertisement

Accede a tus equipos estés donde estés

Accede a tus equipos estés donde estés

Votar: (241 votos)

Licencia programa: Gratuito

Desarrollador: TeamViewer

Versión: 15.5.3

Programa para: Mac

Votar:

Licencia programa

(241 votos)

Gratuito

Desarrollador

Versión

TeamViewer

15.5.3

Programa para:

Mac

PROS

  • No está vinculado a un sistema operativo mayoritario. Muchos usuarios rechazan a proveedores específicos, y Teamviewer es una opción independiente de terceros.
  • Instalación ligera y fácil de eliminar. Puedes eliminar fácilmente los archivos asociados con la sesión de Teamviewer del ordenador destino.
  • Grabación de sesión. Para fines de formación o para protegerte en caso de que un cliente discrepe con lo que has hecho durante una sesión, puedes grabar la sesión. Asegúrate de obtener permiso. Aunque Teamviewer emite una advertencia, grabar sin el permiso expreso verbal o escrito puede considerarse espionaje, lo cual es ilegal en la mayoría de los lugares.

CONTRAS

  • Teamviewer comercial no es gratuito. Si necesitas múltiples conexiones para tu negocio o si planeas administrar un negocio de soporte técnico que maneje un volumen significativo de clientes, necesitas pagar.
  • Los archivos grandes pueden provocar retrasos.
  • No funciona con servidores proxy sin realizar cambios profundos en la configuración.

¿Qué es Teamviewer?

Teamviewer es una herramienta de acceso remoto que permite conectarte a otros ordenadores para controlarlos, monitorizarlos, compartir pantalla, compartir archivos de forma limitada y más.

Además de ser una herramienta de acceso remoto, tiene aplicaciones empresariales que permiten a los equipos gestionar múltiples sesiones de acceso remoto simultáneamente. También ofrece herramientas para facilitar la facturación y el mantenimiento de registros.

Si quieres acceder y controlar sistemas con seguridad garantizada, una marca que lleva tiempo en el negocio y herramientas conocidas por otros técnicos en caso de que necesites crear un equipo de reparación, Teamviewer es una buena opción.

Funciones de Teamviewer para Mac

  • Opciones de chat de vídeo y voz. Aunque muchos usuarios de acceso remoto usarán una llamada telefónica o opciones de Voz sobre IP mientras utilizan Teamviewer, es bueno que haya una opción integrada por si todo lo demás falla.
  • Gratuito para uso personal. Si necesitas Teamviewer a nivel comercial para muchos ordenadores o un alto volumen de clientes, tendrás que pagar.
  • Compartir archivos durante las conexiones. Puedes usar Teamviewer como una aplicación de conferencia, lo que te permite enviar archivos según sea necesario sin dirigir a las personas a su correo electrónico o a un sitio web.
  • Facilita la ayuda a amigos y familiares. Si el ordenador de alguien tiene problemas, pero aún puede acceder a Internet, puedes conectarte remotamente con Teamviewer para ayudarle.

Detalles de seguridad de Teamviewer

El acceso remoto es necesario y seguro en la mayoría de las situaciones, pero aún necesitas conocer los problemas de seguridad comunes con cualquier acceso remoto.

Cuando uses Teamviewer, no permitas que nadie más utilice tu sistema. No querrás que un cliente, amigo o familiar esté a merced de alguien que haga una broma, espíe o robe información personal.

Si no estás familiarizado con la tecnología y estás instalando Teamviewer para obtener ayuda, asegúrate de saber con quién te estás conectando. Si has dado permiso a alguien para conectarse, asegúrate de que sea la persona con la que acordaste.

No aceptes conexiones aleatorias a menos que hayas programado una conexión más tarde. Cualquier técnico que valga su salario te contactará de antemano, establecerá tiempos de conexión específicos o de alguna otra manera te hará saber que es su conexión.

Los estafadores usan Teamviewer y muchos otros programas de acceso remoto para engañar a las personas y obtener acceso a sus ordenadores. Su objetivo es robar información, dañar tu ordenador para repararlo a cambio de dinero o de alguna otra forma convertirte en una fuente fácil de ingresos.

Los estafadores se hacen pasar a menudo por Apple, Microsoft, otras grandes empresas, o incluso por agencias gubernamentales y de aplicación de la ley. Nadie se pondrá en contacto contigo para una sesión remota sin más, así que no caigas en la trampa.

En caso de duda, contacta con la empresa real o con las fuerzas del orden. Si las autoridades locales no cuentan con individuos con conocimientos tecnológicos, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) tiene una línea de ayuda (1-877-FTC-HELP).

La mayoría de los países tienen una línea de ayuda similar a nivel gubernamental.

Pros y contras

PROS

  • No está vinculado a un sistema operativo mayoritario. Muchos usuarios rechazan a proveedores específicos, y Teamviewer es una opción independiente de terceros.
  • Instalación ligera y fácil de eliminar. Puedes eliminar fácilmente los archivos asociados con la sesión de Teamviewer del ordenador destino.
  • Grabación de sesión. Para fines de formación o para protegerte en caso de que un cliente discrepe con lo que has hecho durante una sesión, puedes grabar la sesión. Asegúrate de obtener permiso. Aunque Teamviewer emite una advertencia, grabar sin el permiso expreso verbal o escrito puede considerarse espionaje, lo cual es ilegal en la mayoría de los lugares.

CONTRAS

  • Teamviewer comercial no es gratuito. Si necesitas múltiples conexiones para tu negocio o si planeas administrar un negocio de soporte técnico que maneje un volumen significativo de clientes, necesitas pagar.
  • Los archivos grandes pueden provocar retrasos.
  • No funciona con servidores proxy sin realizar cambios profundos en la configuración.